Condizioni generali di servizio

Le presenti Condizioni Generali di Servizio (di seguito, “CGS”) disciplinano il rapporto contrattuale tra:

General Group S.r.l, P. IVA: 14911241009, con sede legale in Via Flavio Domiziano, 10 – 00145 Roma in persona del legale rappresentate p.t. (di seguito, “GENERAL GROUP” o anche “SOCIETÀ”) e il l’utente (di seguito “UTENTE”), identificato in base alla procedura di download della applicazione “Uxpert” (di seguito, “UXPERT” o “APP”) e relativa registrazione.

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Premesse

UXPERT è una applicazione disponibile sulle piattaforme di download di Apple e Google.

UXPERT può essere scaricata gratuitamente su IPhone e smartphone Android.

UXPERT guida l’utente nella valutazione del proprio bene.

L’UTENTE scaricando, installando o utilizzando l’APP, dichiara sin da ora, di accettare integralmente ed e senza condizioni le condizioni generali di servizio (di seguiti CGS) e si impegna a rispettarle.

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1. PREMESSE

1.1 Le Premesse formano parte integrante ed essenziale delle CGS e ne rappresentano la causa.

2. OGGETTO DEL CONTRATTO E AMBITO DI APPLICAZIONE

2.1 L’utilizzo dei servizi offerti tramite l’APP è disciplinato dalle presenti CGS.

2.2 UXPERT offre un servizio guida nella valutazione del proprio bene(“SERVIZIO/I”). L’UTENTE ha, in particolare, la possibilità di:

a) effettuare un rating di rischio per polizze e guasti meccanici;

b) richiedere la valutazione di esperti o periti;

c) creare un garage virtuale personale e condividere con altri utenti il bene che il proprietario intende mettere in vendita.

2.3 La SOCIETA’ svolge il ruolo di mero gestore tecnico dell’APP, e, pertanto, rimane estranea a qualsiasi tipologia di rapporto e relazione contrattuale che intratterranno gli UTENTI. Pertanto, la SOCIETA’ non essendo parte del rapporto non avrà nessun obbligo né responsabilità.

2.4 Le presenti CGS disciplinano il servizio che la SOCIETA’ svolge esclusivamente nei confronti di UTENTI che abbiano le seguenti caratteristiche: persone fisiche, che desiderino fruire del servizio offerto da UXPERT per finalità non riferibili alla attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

2.5 È espressamente escluso che le CGS disciplinino e si applichino a utenti che non abbiano le caratteristiche sopra indicate.

2.6 L’utilizzo dell’APP è consentito solo a soggetti maggiorenni. L’eventuale utilizzo da parte di soggetti minorenni sottintende e presuppone la preventiva autorizzazione e/o supervisione dei genitori o di chi ne esercita la potestà. In nessun caso la SOCIETA’ potrà essere ritenuta responsabile in relazione all’operato del minore.

3. MODALITA’ DI CONCLUSIONE DEL CONTRATTO. REGISTRAZIONE E ACCOUNT

3.1 Il contratto si ritiene concluso – e conseguentemente, le CGS integralmente approvate ed accettate senza riserve dall’UTENTE – a seguito dei seguenti comportamenti concludenti:

a) download dell’APP,

b) registrazione.

I predetti comportamenti valgono di per sé ed automaticamente a rendere le CGS vincolanti per l’UTENTE che sarà tenuto a rispettarle.

3.2 A seguito delle attività di cui all’art. 3.1, per usufruire del SERVIZIO, l’UTENTE dovrà creare un account registrandosi ed inserendo tutti i dati richiesti nell’apposito form di registrazione (“ACCOUNT”).

3.3 L’UTENTE può decidere se registrarsi tramite sistema di autenticazione interno all’APP o tramite sistemi di autenticazione esterni all’APP quali ad esempio Facebook Login.

3.4 A seconda della scelta effettuata ed una volta creato l’ACCOUNT, riceverà una mail di conferma della avvenuta registrazione, all’indirizzo e-mail utilizzato in sede di registrazione.

3.5 L’UTENTE dovrà eccedere al proprio ACCOUNT tramite username e password (“CREDENZIALI DI ACCESSO”).

3.6 L’ UTENTE si obbliga a custodire, conservare ed utilizzare le CREDENZIALI DI ACCESSO con la massima cura e diligenza anche al fine di evitare l’utilizzo e l’accesso da parte di terzi soggetti non autorizzati. È altresì espressamente vietato all’UTENTE cedere, a qualunque titolo, a terzi, le CREDENZIALI DI ACCESSO o consentire a terzi l’accesso attraverso i sistemi di autenticazione esterni all’APP.

3.7 L’ UTENTE prende atto ed accetta, sin d’ora, che:

a. la SOCIETA’ non risponderà di eventuali danni e/o pregiudizi subiti dall’UTENTE, che derivino dalla mancata osservanza degli obblighi di cui al punto 3.5 e 3.6;

b. qualsiasi attività effettuata mediante l’ACCOUNT e l’APP sarà automaticamente imputata all’ UTENTE e quest’ultimo ne sarà l’esclusivo responsabile.

3.8 L’ UTENTE si obbliga, comunque, a manlevare e tenere integralmente indenne la SOCIETA’ per ogni conseguenza pregiudizievole e/o per ogni pretesa che dovesse essere avanzata da terzi nei confronti di quest’ultima per le violazioni di cui al punto 3.6.

3.9 L’ UTENTE è libero di cancellare il proprio ACCOUNT in qualsiasi momento, attraverso la funziona “elimina account” disponibile nell’area riservata.

3.10 In caso di mancata registrazione l’UTENTE potrà soltanto visualizzare a mero scopo dimostrativo alcune funzionalità dell’APP ma non potrà effettuare alcuna attività né usufruire dei SERVIZI.

3.11 La SOCIETA’ si riserva il diritto di sospendere o cancellare definitivamente l’ACCOUNT di un UTENTE, in qualsiasi momento, a propria discrezione, nel caso in cui lo ritenga offensivo o contrario alle presenti CGS.

3.11 La SOCIETA’ invierà una mail all’ UTENTE, per notificare la sospensione o cancellazione dell’ACCOUNT.

4. CARATTERISTICHE GENERALI DEI SERVIZI

4.1 La SOCIETA’ permette all’UTENTE, previa registrazione, di usufruire dei SERVIZI elencati al precedente art 2.2.

4.2 I singoli SERVIZI verranno resi a seguito dell’accesso all’APP, tramite l’interazione con l’UNTENTE che, a seconda dei casi potrà inserire informazioni, dati, immagini anche tramite procedure guidate.

4.3 Le informazioni necessarie per erogare alcuni SERVIZI potranno, inoltre, essere ricavate anche dalla consultazione di banche dati pubbliche o privare esterne all’APP.

4.4 Alcuni SARVIZI potranno implicare un pagamento da parte dell’UTENTE.

5. DESCRIZIONE DEI SINGOLI SERVIZI

5.1 Valutazione veicolo

5.2 Garage virtuale

5.3 _____________

5.4 ______________

6. OBBLIGHI E DICHIARAZIONI E RESPONSABILITÀ DELL’UTENTE

6.1 L’UTENTE si impegna a dare esecuzione alle CGS ed utilizzare l’APP nel rispetto dei principi di buona fede, lealtà e correttezza.

6.2 L’ UTENTE è responsabile:

a) della correttezza, completezza, veridicità, aggiornamento ed autenticità dei dati inseriti in fase di registrazione, e si impegna a mantenerli aggiornati, provvedendo a comunicare ogni eventuale variazione. Ciò implica, tra l’altro, che, in mancanza della predetta tempestiva comunicazione, l’UTENTE non potrà sollevare contestazioni affermando la non correttezza, completezza, veridicità, aggiornamento o autenticità dei dati da lui volontariamente forniti e, quindi, successivamente utilizzati in buona fede dalla SOCIETA’. La SOCIETA’ non risponde di eventuali danni e/o pregiudizi subiti dall’ UTENTE, che derivino dalla mancata osservanza di quanto previsto dal punto (a);

b) della correttezza, completezza, veridicità, aggiornamento ed autenticità dei dati, informazioni e immagini caricati sull’APP e che gli stessi non violano diritti di terzi.

6.3 A tale riguardo, l’UTENTE prende atto ed accetta che terrà integralmente indenne la SOCIETA’ da ogni onere, costo, conseguenza pregiudizievole (diretta o indiretta) che dovesse essere sollevata, comprese le spese legali, rispetto a quanto previsto dai punti a) e b).

6.4 L’UTENTE, in particolare, riconosce e garantisce di essere l’unico responsabile dei contenuti pubblicati all’interno del GARAGE VIRTUALE, della descrizione inserita, dei dettagli forniti e delle comunicazioni e/o interazioni che si instaureranno nell’ambito del contatto con altri UTENTI (es. i messaggi privati).

6.5 L’UTENTE dichiara e garantisce:

1. di essere nella titolarità o legittima disponibilità dei veicoli inseriti nel GARAGE VIRTUALE e che gli stessi non violino diritti di terzi;
2. che i contenuti pubblicati non violino diritti di proprietà industriale e/o intellettuale di terzi;
3. che terrà integralmente indenne e manleverà la SOCIETA’ da qualsiasi conseguenza pregiudizievole che la SOCIETA’ dovesse subire in conseguenza agli annunci o alla propria condotta.

7. INTERAZIONE E MESSAGGI PRIVATI

7.1 La SOCIETA’ mette a disposizione dell’UTENTE la funzione di messaggistica interna (“CHAT”) per lo scambio di messaggi privati esclusivamente tra UTENTI. Lo scambio di messaggi ha il solo scopo di mettere in contatto gli UTENTI che fruiscono del GARAGE VIRUTALE al fine di agevolare la compravendita, le interazioni e la messa a disposizione di tutte le informazioni relative al veicolo / i. Resta ovviamente inteso che l’eventuale acquisto avverrà tra gli UTENTI e che la SOCIETA’ non sarà in alcun modo parte di tale relazione.

7.2 La SOCIETA’ non ha alcun accesso al contenuto dei messaggi, e non è obbligata ad effettuare alcun controllo e/o verifica che i contenuti o il materiale fornito o pubblicati siano illegittimi, illeciti o in ogni caso, pregiudizievoli (anche solo potenzialmente) di quanto sopra o di diritti di terzi. L’UTENTE prende atto ed accetta integralmente la propria esclusiva responsabilità in relazione alla pubblicazione dei contenuti.

8. LICENZA

8.1 La SOCIETA’ concede all’UTENTE in licenza non esclusiva e gratuita il diritto, non trasferibile e limitato a installare e utilizzare l’APP sul device sotto il proprio ed esclusivo controllo e responsabilità.

Qualsiasi utilizzo, anche potenziale, in contrasto con quanto previsto dalle presenti CGS sarà considerato come violazione dei diritti della SOCIETA’ e dei suoi eventuali danti causa. In tale evenienza, la SOCIETA’ potrà far valere i propri diritti in tutte le sedi competenti, comprese quelle penali, anche al fine di ottenere il risarcimento dei danni.

8.2 La LICENZA è personale e non trasferibile. Non è consentito l’utilizzo dell’APP su qualsiasi dispositivo di cui l’UTENTE non sia il legittimo proprietario ovvero nella sua legittima disponibilità e sotto il suo controllo. È fatto esplicitamente divieto di distribuire o rendere disponibile l’APP (in tutto o in parte) su una rete che possa essere utilizzata contemporaneamente su più dispositivi.

8.3 Nel caso in cui l’UTENTE abbia scaricato l’APP da un apposito Store (ad es.: Apple Store o Google Play) sarà soggetto altresì alle condizioni e ai termini di utilizzo predisposti dal Titolare dello Store.

In ogni caso all’UTENTE non è consentito:

I. Rimuovere qualsiasi informazione sul proprietario da ogni copia dell’APP;

II. Noleggiare, concedere in leasing, prestare, vendere, mettere a disposizione o sublicenziare l’APP;

III. Decompilare, decodificare, disassemblare, modificare o creare lavori derivati dell’APP, qualsiasi aggiornamento o parte dell’APP, oppure modificare, eludere, manomettere o aggirare qualsiasi funzione o protezione dell’APP, fatta eccezione ed esclusivamente nei limiti in cui tale attività è espressamente consentita dalle leggi in vigore, nonostante questa limitazione;

IV. Creare, mettere a disposizione, condividere, commercializzare o distribuire copie dell’APP a terze parti.

8.4 L’UTENTE RICONOSCE CHE L’UTILIZZO DELL’APP È A SUO UNICO ED ESCLUSIVO RISCHIO, IVI INCLUSO ANCHE IL FATTO CHE L’APP CORRISPONDA A DETERMINATE QUALITA’, REQUISITI, PRESTAZIONI, FUNZIONALITA’ O ALTRO DESIDERATO DALL’UTENTE. LA SOCIETA’ NON È RESPONSABILE PER LA CONSERVAZIONE, INTEGRITA’, RISERVATEZZA, INVIOLABILITA’ DELLE INFORMAZIONI CHE VERRANNO INSERITE NELL’APP. L’UTENTE PRENDE ATTO E SI IMPEGNA A CONSERVARNE COPIA AUTONOMAMENTE.

LA SOCIETA’ O I SUOI LICENZIATARI DECLINANO QUALSIASI RESPONSABILITÀ (ANCHE PARZIALE), ESPRESSA O IMPLICITA, QUALI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON ESAUSTIVO, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, DI IDONEITÀ PER UNO SCOPO PRECISO, DI PRECISIONE, DI FRUIZIONE PACIFICA E DI NON VIOLAZIONE DEI DIRITTI DI TERZE PARTI.

LA SOCIETA’ O I SUOI LICENZIATARI NON OFFRONO ALCUNA GARANZIA: (A) SULL’ASSENZA DI INTERFERENZE DI QUALUNQUE GENERE CON LA FRUIZIONE, DA PARTE DELL’UTENTE, DELL’APP, (B) RISPETTO AL FATTO CHE LE FUNZIONI CONTENUTE NELL’APP O I SERVIZI OFFERTI O EROGATI TRAMITE LA STESSA, (B.1) SODDISFINO I REQUISITI E/O LE ASPETTATIVE DELL’UTENTE, (B.2) SIANO SENZA ERRORI O INTERRUZIONI O (B.3) CHE VENGANO CORRETTI EVENTUALI DIFETTI NEI SERVIZI O NELL’APP. Le leggi di alcuni Stati non riconoscono l’esclusione delle garanzie implicite, di conseguenza l’esclusione descritta in precedenza potrebbe non essere applicabile. L’utente potrebbe godere anche di altri diritti variabili in base alla giurisdizione.

8.5L’azione del DOWNLOAD e dell’UTILIZZO dell’APP sono ritenuti comportamenti concludenti validi a manifestare piena e consapevole volontà di accettare la LICENZA e di impegnarsi a rispettarla.

9. CONDIZIONI ECONOMICHE

9.1 Il download e l’utilizzo dell’APP e del relativo servizio di autovalutazione è gratuito.

9.2 Rimangono ad esclusivo carico dell’UTENTE i costi di connessione ad Internet.

9.3 Alcuni SERVIZI saranno usufruibili previo pagamento dell’importo stabilito nel tariffario vigente al momento della transazione. Il pagamento potrà avvenire anche tramite piattaforme dedicate: in tale caso la SOCIETA’ non avrà alcun accesso ai dati relativi alle transazioni.

10. DURATA E RECESSO

10.1 Le presenti CGS hanno durata indeterminata ed entreranno in vigore dal momento in cui sarà conclusa la procedura di registrazione.

10.2 L’UTENTE potrà recedere dalle CGS in qualsiasi momento. In tal caso l’UTENTE dovrà accedere alla area riservata del proprio ACCOUNT e cliccare su “elimina account”.

11. LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ DELLA SOCIETA’

11.1 La SOCIETA’ mette a disposizione l’APP “così come è” senza alcuna garanzia espressa o implicita, neppure parziale, rispetto all’effettivo corretto e/o completo funzionamento e/o corrispondenza rispetto a determinati parametri o soddisfazione di pretese o aspettative dell’UTENTE. Per tale motivo non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali possibili limitazioni, restrizioni, ritardi e/o altri problemi nell’utilizzo e/o messa a disposizione, non essendo prestata alcuna garanzia relativa al funzionamento e/o all’utilizzo tramite Internet.

11.2 La SOCIETA’ è sin d’ora esonerata da qualsiasi conseguenza, responsabilità e/o danno, diretto e indiretto, subiti dall’UTENTE o da terzi, a seguito dell’utilizzo dei Servizi.

11.3 La SOCIETA’ non può essere ritenuta responsabile per:

I. danni o perdite derivanti dalle interazioni tra gli UTENTI;

II. i contenuti e le informazioni inserite sull’APP dagli UTENTI;

III. l’utilizzo errato o inidoneo dell’APP.

11.4 Si precisa che la SOCIETA’ non sarà ritenuta in alcun caso responsabile della completezza, correttezza e veridicità dei contenuti caricati e/o pubblicati dagli UTENTI;

11.5 Fatto salvo il dolo o la colpa grave, in ogni caso, la responsabilità della SOCIETA’ – a qualsiasi titolo – derivante e/o connessa direttamente o indirettamente con le CGS nei confronti dell’UTENTE o di terzi, anche su richieste di terzi, ove applicabile, è limitata all’ importo di €. 100,00.

11.6 La SOCIETA’, in ogni caso, non potrà essere ritenuta responsabile per i ritardi ed i malfunzionamenti dell’APP dovuti ad eventi causati da circostanze al di fuori del proprio controllo e ad ogni altro tipo di evento di difficile o impossibile previsione. A titolo esemplificativo e non esaustivo:

● eventi di caso fortuito o forza maggiore,

● fatto del terzo (es. fornitori),

● malfunzionamenti dei sistemi utilizzati dall’UTENTE,

● attività fraudolente e/o illecite di terzi.

12. REGOLE GENERALI DI UTILIZZO DI UXPERT – RESPONSABILITA’ DELL’UTENTE

12.1 L’UTENTE dichiara e garantisce che non utilizzerà l’APP per scopi illeciti o proibiti dalla normativa vigente, dalle CGS o da qualsiasi altra condizione applicabile all’utilizzo dell’APP.

12.2 A titolo meramente esemplificativo, non esaustivo, è vietato l’utilizzo dell’APP al fine di pubblicare, inviare (anche tramite la CHAT), trasmettere e/o condividere dati, informazioni, contenuti e/o materiali che:

I. abbiano contenuto pornografico, osceno o contrario alla pubblica morale, all’ordine pubblico,

II. abbiano contenuto diffamatorio, calunnioso o minaccioso,

III. siano lesivi di diritti di terzi (es. contenuti protetti da copyright o detenuti illegalmente).

12.3 L’UTENTE prende atto ed accetta:

i. di essere l’unico responsabile per i dati e contenuti pubblicati sull’APP e si obbliga, fin d’ora, a manlevare e tenere indenne la SOCIETA’ da qualsiasi conseguenza che dovesse derivarle in relazione ai predetti contenuti e materiale,

ii. che la SOCIETA’ non è obbligata ad effettuare alcun controllo e/o verifica che i contenuti o il materiale fornito o pubblicati siano illegittimi, illeciti o in ogni caso, pregiudizievoli (anche solo potenzialmente) di quanto sopra o di diritti di terzi.

12.4 La SOCIETA’ si riserva il diritto di sospendere (temporaneamente, parzialmente o definitivamente) l’ACCOUNT, nel caso in cui venga a conoscenza di una violazione di quanto previsto ai precedenti punti, autonomamente o previa segnalazione di terzi. La SOCIETA’, inoltre, sospenderà l’ACCOUNT nel caso in cui vi sia una espressa richiesta in tal senso da parte di un organo giurisdizionale o amministrativo.

12.5 Fatta salva la facoltà di risolvere le CGS, nelle ipotesi di cui ai commi precedenti, la SOCIETA’ comunicherà la sospensione a mezzo mail all’UTENTE.

12.6 L’eventuale esercizio della predetta facoltà non implicherà inadempimento della SOCIETA’ né potrà implicare alcuna conseguenza pregiudizievole per la stessa.

13. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

13.1 La SOCIETA’ è il titolare esclusiva o licenziataria di tutti i diritti di proprietà intellettuale e/o industriale, i diritti di sfruttamento economico relativi all’APP. In particolare, i diritti di proprietà intellettuale e/o industriale dell’APP, nonché i testi, immagini, grafica, struttura di navigazione, informazioni e contenuti inclusi, sono di proprietà di UXPERT.

13.2 L’UTENTE potrà utilizzare l’APP esclusivamente nei limiti di quanto previsto nella LICENZA al punto 8. L’utilizzo dell’APP non implicherà alcuna concessione, pretesa, aspettativa o diritto alla concessione o al trasferimento dei diritti di proprietà industriale o intellettuale diversi da quanto espressamente previsto nella LICENZA e, in ogni caso, coerente con l’utilizzo dell’APP ai sensi delle CGS.

13.3 È fatto divieto all’UTENTE di porre in essere (direttamente o indirettamente) atti che possano comportare un pregiudizio, anche potenziale, per in diritti di proprietà industriale ed intellettuale della SOCIETA’ e suoi aventi causa con riferimento all’APP.

14. CESSIONE DEL CONTRATTO

14.1 L’UTENTE non potrà cedere a terzi le CGS – né integralmente né parzialmente- né i diritti dallo stesso derivanti.

14.2 La SOCIETA’ si riserva la facoltà di cedere le CGS, in tutto o in parte, compresi i diritti che ne derivano, semplicemente dandone comunicazione all’UTENTE. L’UTENTE provvederà quindi a continuare ad adempiere alle relative obbligazioni a proprio carico fino alla naturale scadenza delle CGS.

15. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

15.1 Fatti salvi i rimedi previsti dalla legge e dalle CGS, compreso il risarcimento dei danni, la SOCIETA’ si riserva la facoltà di considerare risolte le CGS, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 c.c., nel caso in cui l’UTENTE risulti inadempiente anche ad una soltanto delle obbligazioni previste dai seguenti articoli:

3.6, 3.8, 6, 7.1, 8, 12, 13, 14.

15.2 In questo caso, la risoluzione si verificherà di diritto quanto la SOCIETA’ dichiarerà che intende avvalersi della clausola risolutiva, mediante semplice invio di comunicazione scritta all’UTENTE.

16. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

16.1 La SOCIETA’, in qualità di Titolare del trattamento, si impegna a trattare i dati personali raccolti in occasione della registrazione all’APP nel rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, Reg. UE 2016/679 (“GDPR”) e delle specifiche normative di settore nazionali e internazionali.

16.2 L’informativa sul trattamento dei dati è disponibile al link https://www.uxpert.it/privacy-policy/

17. CESSAZIONE DEGLI EFFETTI DELLE CGS

17.1 Alla cessazione degli effetti delle CGS, per qualsiasi motivo, la SOCIETA’ cesserà i SERVIZI e procederà alla cancellazione dell’ACCOUNT e di tutti i dati e informazioni dell’UTENTE.

17.2 È fatto salvo il diritto della SOCIETA’ di conservare quanto strettamente necessario ad eseguite obblighi di legge o tutelare propri interessi. L’eventuale esercizio di tale facoltà non potrà comportare alcuna conseguenza pregiudizievole, di qualsiasi natura, in capo alla SOCIETA’.

18. MODICHE UNILATERALI DELLE CGS

18.1 Le CGS potranno essere modificate in ogni momento dalla SOCIETA’, previa comunicazione in forma scritta all’UTENTE. L’UTENTE accetta, sin d’ora, che tale comunicazione potrà essere effettuata a mezzo mail o tramite pubblicazione di avviso dedicato sul sito https://www.uxpert.it/

18.2 Nel caso di proposta di modifiche, l’UTENTE potrà recedere dalle CGS entro il termine essenziale di 15 (quindici) giorni dal ricevimento della comunicazione di cui sopra, cancellando l’account tramite la funzione “elimina account”. Diversamente, le modifiche si intenderanno accettate e diventeranno efficaci e vincolanti tra le PARTI con decorrenza dal mese successivo all’invio della comunicazione delle modifiche.

19. MODALITA’ ALTERNATIVE DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

19.1 In caso di disservizio o controversie in merito alla corretta applicazione delle CGS, la SOCIETA’ garantisce, sin d’ora, la partecipazione ad un tentativo di composizione amichevole che l’UTENTE potrà promuovere davanti a RisolviOnline (https://www.risolvionline.com), un servizio indipendente e istituzionale fornito dalla Camera Arbitrale di Milano, società della Camera di Commercio di Milano Monza Brianza Lodi.

19.2 La SOCIETA’, inoltre, informa l’UTENTE che la Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione alternativa extra-giudiziale delle controversie, accessibile sul sito http://ec.europa.eu/odr.

20. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

20.1 Le presenti CGS sono disciplinare dalla legge italiana.

20.2 Fallito il tentativo di conciliazione di cui al precedente articolo 19, qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, applicazione ed esecuzione delle CGS sarà sottoposta all’Autorità giudiziaria italiana.

20.3 In relazione ad ogni controversia relativa all’applicazione, interpretazione ed esecuzione delle CGS, sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano.

L’UTENTE dichiara di aver letto tutte le clausole delle presenti CGS, approvando specificamente, ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c., i seguenti articoli:

Art. 3 (Modalità di conclusione del contratto. Registrazione e account): 3.6, 3.7, 3.8, 3,11 – Art. 6 (Obblighi e responsabilità dell’utente): 6.1, 6.2, 6.3, 6.4, 6.5 – Art. 7 (Interazione e messaggi privati): 7.1, 7.2 – Art. 8 (Licenza): 8.1, 8.2, 8.3, 8.4, 8..5 – Art. 11 (Limitazione della responsabilità di UXPERT) 11.1, 11.2, 11.3, 11.4, 11.5, 11.6 – Art. 12 (Regole generali di utilizzo di UXPERT – Responsabilità dell’utente): 12.1, 12.2, 12.3, 12.4, 12.6 – Art. 13 (Proprietà intellettuale): 13.2, 13.3 – Art. 14 (Cessione del contratto): 14.1 – Art. 15 (Clausola risolutiva espressa): 15.1, 15.2 – Art. 17 (Cessazione degli effetti delle CGS): 17.1 – Art. 18 (Modifiche unilaterali delle CGS): 18.1, 18.2 – Art. 19 (Legge applicabile e foro competente): 19.3